生活里有不少老年人 都踩过保健品讲座的坑，事后想维权却处处受阻。《广东省消费者权益保护条例》（下称《条例》）实施，针对这个问题，老年人也有“后悔权”了。
生活里有不少老年人
都踩过保健品讲座的坑，事后想维权却处处受阻。《广东省消费者权益保护条例》（下称《条例》）实施，针对这个问题，老年人也有“后悔权”了。
为帮助广大老年消费者提高风险防范意识，远离涉老消费陷阱和圈套，守护老年人财产安全，广东省消费者委员会联合佛山市消费者委员会、广东省（佛山市）银发消费教育家园（佛山开放大学）共同发布消费提示，梳理六类高发涉老消费问题，开展案例警示提醒：
保健品会销：赠品引流，功效为虚
有老人连着几天去“免费早茶＋健康讲座”，被“专家”说动，花上万元买回“特效保健品”，回家发现只是普通食品。
保健食品不是药，不得宣称疾病预防、治疗功能。《条例》规定：通过讲座、义诊、免费体验、上门推销卖保健品，不得虚构或夸大疗效；老人收到货起7日内可无理由退货（商品完好，赠品一并退回）。
遇到“包治百病”“停药根治”直接走；现场别签字别大额支付；买完觉得不对，保存完好，7天内凭付款记录要求退货，不接受商家“售出不退”的说法。
超低价旅游：低价为饵，暗藏陷阱
老人报“几十元两日游”，被拉进珠宝店，几千块买下“金镶翡翠”，检测既非真金也非翡翠。
不参加“零团费”“超低价”团。报名前查旅行社资质，合同写清行程、购物点、自费项目等，不交“年龄附加费”。
途中被带去额外购物点，审慎付钱，建议留小票、录视频，回来打12345热线或找消委会维权。
养老预收费：返息诱导，本金不保
有老人遭遇“办会员卡占床位”，对方承诺不入住也年返10%，后来机构关门，本金追不回。
选养老机构先看是否有在民政部门备案和实地条件，须格外小心预付费交易。《条例》规定，预付消费要签书面合同，写清退费方式；商家停业、搬场须提前30日告知消费者。凡是遇到宣称“高息返利、入股分红、一次交几年”的，切记别冲动交钱，须先问问子女意见，也可咨询有关监管部门或消委会。
金融理财：存款为名，保单为实
老人去银行存定期，被推荐购买了“更划算”的理财险，直到急用钱时才发现是保单，退保亏一截。
签字前看清四个词：存款、理财、保险、基金。
保险问三句：交多久、退保剩多少、犹豫期几天；问清理财风险等级再购买。合同带回家给子女仔细看过再决定。“比存款高、保本”的口头承诺不算数。
网购适老产品：私下转账，退换更难
老人刷短视频买宣称的“超值轮椅”，加微信转账，到货发现刹车失灵，还遭卖家拉黑，平台也查不到订单。
买轮椅、血压计、助听器等，建议去品牌店、药店、医疗器械门店等。若从线上购买，走平台付款，不扫个人码。
收货先试功能再确认，留好订单截图、发票、聊天记录。
直播间保健品有宣称“量子、抗癌、治三高”功效的，直接划走。
预付式消费：大额充值，退款遇阻
老人办家政卡“充5000送3000”，遭遇商家换招牌，余额退不回。
预付卡坚持三件事：签订书面合同、控制充值金额、缩短使用期限；合同写清次数、退卡、违约；钱转对公账户，要发票；商家关门搬迁必须提前告知，不退费就投诉。
最后，提醒广大老年消费者：消费过程中应主动索取合同、发票、小票，并保存好转账记录、宣传单、聊天和支付截图、录屏录像等证据。
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广东新规给了老人购买保健品“7天反悔”的底气，也给商家划了红线，但要规避陷阱，仍需做到：陌生讲座别去，免费便宜别贪，大额开支先问家里人。
原文链接：https://smzt.gd.gov.cn/mzzx/ywdt/content/post_4973729.html